ホテル業務のあらゆる面から支援
SERVICE
客室管理や施設管理といった基本的な運営支援から、広告代理業務や予約システムの至適化に至るまで、ホテル業務のあらゆる面で専門的なサービスを提供しております。また、各種OTAの管理やホームページ制作など、デジタルマーケティングの強化にも対応しています。直面する課題を解決へと導き、より効率的で収益性の高い運営を行えるようお手伝いすることがスタッフの使命です。
ホテルや民泊などの運営代行を実施
運営の全面的なサポートを行い、お客様がより良いひとときを過ごせるよう努めております。予約管理や客室清掃、お客様対応から施設の維持管理に至るまで専門的なノウハウと経験を活かしながらサポートいたします。また、価格設定やプロモーション戦略も行い、安定した稼働率と収益向上を目指しています。オーナー様が直面する複雑な課題を解決へと導き、日々の運営を円滑に進めます。
集客効果の向上を目指した広告代理業
ホテル業界に特化したマーケティング戦略を提案しつつ、各種広告キャンペーンの企画から実施まで一貫してサポートしております。デジタル広告から伝統的なメディアまで適切な広告手法を選定して、オーナー様のホテルがターゲット市場に対して効率的にリーチできるよう努めます。また、ブランド認知度の向上や集客効果の向上を目指して、市場での競争優位を確立できるよう支援いたします。
選定から導入までのシステム管理に対応
ホテル運営の効率化を支援するために、各種OTAやサイトコントローラーの選定から導入までのシステム管理を行っています。お客様の施設に適切な予約管理システムを分析したうえで、選び抜いた解決策を提案いたします。また、利用するシステムは新しく効率的なものであるため、運営の手間を減らしていただけます。このように、テクノロジーを駆使して市場での競争力を高めてまいります。
快適な環境を維持するための施設管理
ホテルの保守や修理、そして日々の運営管理を行うなど常に新しい状態を保てるよう努めております。安全で快適な環境を維持することで、お客様に満足してもらえるようなサービスを提供することがスタッフの使命です。また、新しい設備の導入や環境配慮型の運営方針を採用しており、持続可能なホテル運営を支援しています。品質とお客様の満足度向上を目指して、日々尽力いたします。
ブランド価値を高める丁寧な客室清掃
清潔で整った客室がお客様の満足度を大きく左右すると考え、清掃には特に力を入れております。使用する清掃材料や方法にもこだわり安全で環境にやさしい製品のみを使用しつつ、定期的な研修を通じて新しい清掃技術を習得して常に高い品質を保持できるよう努めています。このように、スタッフはホテルのブランド価値を高めながら、リピーターの増加にも貢献していきます。
各種印刷物のデザインから制作まで対応
ホテル運営者向けに紙媒体制作サービスを展開しており、各種印刷物のデザインから制作までを一手に担い、ビジネスの魅力をさらに引き立てています。紙媒体制作を通じてホテルのブランドイメージを高め、お客様に対して高品質な情報提供を行うことがスタッフの目標です。美しくかつ分かりやすい印刷物はお客様の目に留まりやすく、実際の利用へとつながるきっかけづくりとなります。
ニーズに合ったホームページ制作
ビジネスをさらに成長させるため、ホテル業界の専門的な知識を駆使しながらお客様のニーズに合わせた魅力的なウェブサイトをデザインすることに注力しております。美しいビジュアルと分かりやすい操作性で、訪れるすべての人に充実した情報を提供してホテルの魅力を効率的に伝えていきます。ホームページはオンライン予約の増加に直結するため、集客力の向上にも大きく影響します。
